Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation de l'application mobile WildNav (ci-après "l'application") éditée par Mathys Nogueras. En téléchargeant et en utilisant WildNav, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGU.
WildNav est une application mobile de navigation outdoor destinée aux randonneurs. Elle propose notamment :
Certaines fonctionnalités de WildNav nécessitent la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités réalisées depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à les maintenir à jour, en particulier les coordonnées de vos contacts d'urgence.
WildNav propose un abonnement Premium donnant accès à des fonctionnalités avancées. L'abonnement est géré via l'App Store (Apple) ou Google Play. Les conditions de facturation, de renouvellement et d'annulation sont celles définies par la plateforme de distribution concernée.
Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la fin de la période en cours. Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes entamées.
Conditions d'utilisation standard Apple (EULA) : https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable avec WildNav, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation de la consommation.
Médiateur compétent : Le Médiateur du numérique
Site : www.mediateur-du-net.fr
La saisine du médiateur doit intervenir dans un délai maximal d'un an à compter de la réclamation écrite adressée à WildNav.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Avertissement important : Les fonctionnalités de sécurité de WildNav (détection de chute, alertes SOS, suivi en direct) sont des outils d'assistance complémentaires. Elles ne constituent en aucun cas un dispositif de secours professionnel et ne garantissent pas votre sécurité en montagne. Elles ne remplacent pas les équipements de sécurité homologués, les précautions de randonnée appropriées, ni l'appel aux services de secours officiels (15, 17, 18, 112).
La détection de chute repose sur l'analyse des données de l'accéléromètre de votre appareil. Cette fonctionnalité est expérimentale et présente des limitations inhérentes à la technologie :
En utilisant cette fonctionnalité, vous reconnaissez et acceptez ces limitations. WildNav décline toute responsabilité en cas de non-détection d'une chute ou de déclenchement intempestif d'une alerte.
L'alerte SOS envoie une notification aux contacts d'urgence que vous avez désignés dans l'application. Cette fonctionnalité est soumise aux conditions suivantes :
WildNav décline toute responsabilité en cas de non-délivrance d'une alerte SOS résultant d'une absence de connexion, d'une erreur dans les coordonnées renseignées, ou de toute défaillance technique indépendante de notre volonté.
Le suivi en direct permet à vos contacts de visualiser votre position en temps réel. Cette fonctionnalité nécessite une connexion à internet active et un signal GPS suffisant. La précision de la position affichée dépend des conditions environnementales (couverture réseau, relief, météo). WildNav ne garantit pas la continuité ni la précision du suivi en direct.
Les données de fréquence cardiaque sont collectées à titre informatif pour enrichir les statistiques de votre sortie. Ces données ne constituent pas un diagnostic médical et ne doivent pas être utilisées à des fins médicales. WildNav ne garantit pas la précision des mesures, qui dépend du capteur utilisé (Bluetooth ou Apple Santé / Google Fit).
La précision du GPS dépend des conditions environnementales, du matériel et du système d'exploitation de votre appareil. Les cartes topographiques sont fournies à titre indicatif. Elles peuvent contenir des inexactitudes ou ne pas refléter les conditions réelles du terrain. WildNav ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une navigation basée uniquement sur les données de l'application.
Vous vous engagez à utiliser WildNav uniquement à des fins légales et conformes à son objet. Il est notamment interdit de :
WildNav s'efforce d'assurer la disponibilité de ses services mais ne peut garantir un fonctionnement ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure. WildNav ne saurait être tenu responsable des préjudices résultant d'une indisponibilité temporaire du service.
Dans les limites autorisées par la loi applicable, WildNav décline toute responsabilité pour :
La responsabilité de WildNav, si elle venait à être engagée, serait en tout état de cause limitée au montant payé par l'utilisateur pour l'abonnement au cours des 12 derniers mois.
L'application WildNav, son interface, son code source, ses visuels et son contenu sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées via l'application. La poursuite de l'utilisation de l'application après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à : support@wildnav.app